النهار الاخباريه  وكالات 

الإنترنت باتت قوة لا غنى عنها في حياة البشر بجميع تفاصيلها، ومن الطبيعي كلما تعرضت بعض الخدمات لعطل مفاجئ أن يبرز التساؤل: ما احتمال أن تتعرض الإنترنت لانقطاع يستمر أياماً أو حتى أشهراً؟

وقبل أقل من أربعة أشهر، اندلعت أزمة بين فيسبوك وأستراليا أدت لفرض عملاق منصات التواصل الاجتماعي "بلوك" على القارة بأكملها مانعاً وصول جميع المواقع الإخبارية المحلية والعالمية للأستراليين لعدة أيام حتى أعلن فيسبوك أنه سيرفع الحظر (البلوك) عن أستراليا بعد أن وافقت الحكومة هناك على تعديل قانون الإعلام الذي اعترضت عليه الشركة.

تلك الأزمة أثارت تساؤلات بشأن مستقبل الإنترنت بشكل عام، في ظل تفكير كثير من الدول في التوجه نحو فرض قيود يخشى خبراء أن تؤدي إلى تفتيت الشبكة العنكبوتية العالمية إلى شبكات خاصة بكل دولة.

لكن الثلاثاء 8 يونيو/حزيران تعطلت كثير من خدمات الأعمال والترفيه وتعذر وصول ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم لتلك الخدمات، وكان السبب انقطاع الخدمة في شركة غير مشهورة، وربما لم يسمع عنها أغلب سكان الكوكب قبل ذلك الانقطاع.

شركات تسريع الوصول للمواقع والخدمات

ورغم أن انقطاع الخدمة لم يستمر سوى ساعة واحدة، فإن التأثير الضخم لذلك الانقطاع أعاد التساؤلات بشأن الإنترنت ومدى صلابتها بشكل عام، ونشر موقع وكالة Associated Press الأمريكية تقريراً تناول القصة بعنوان "لن تصدق مدى هشاشة الإنترنت".

والقصة تتعلق بانقطاع الخدمة في شركة غير مشهورة تعمل على تسريع الوصول للمواقع الإلكترونية، وكيف تسبب ذلك في انقطاع الاتصال بالكثير من أبرز وجهات زوّار الإنترنت، مما أدى إلى تعطيل الكثير من خدمات الأعمال والترفيه وتعذّر الوصول إليها من قبل ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

كابلات الإنترنت البحرية، تعبيرية/ ويكيميديا

وتمكّن المسؤولون من حل المشكلة بسرعة وفي وقت قصير، وألقت شركة Fastly باللوم على خلل بتهيئة وإعداد تقنياتها. إلا أن الواقعة، التي أدّت إلى انخفاض أنشطة شركة Fastly بنسبة 75٪ لمدة ساعة تقريباً مع بداية وقت الذروة في الساحل الشرقي للولايات المتحدة أثارت تساؤلات حول مدى هشاشة الإنترنت العالمي أمام الاضطرابات الأخطر.

ما هي شركة FASTLY؟

لا تعتبر شركة Fastly الكائنة في سان فرانسيسكو من الأسماء الشهيرة، فلماذا أدّت مشكلاتها التقنية إلى انقطاع العديد من الخدمات؟ السبب أن العديد من أشهر المواقع الإلكترونية في العالم التي تستخدم تقنية حوسبة "الحافة" التي تقدمها الشركة. ومن تلك المواقع The New York Times، وShopify، وThe Guardian، وTicketmaster، وPinterest، وEtsy، وWayfair وStripe، كما أن الحكومة البريطانية نفسها من بين عملاء الشركة.

تقدم الشركة ما يُطلق عليه شبكة تسليم المحتوى، التي تتيح لعملائها من المواقع الإلكترونية تخزين بيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو على العديد من خوادم المرآة في 26 دولة حتى تكون البيانات أقرب إلى المستخدمين حيثما كانوا، وبالتالي تُعرض على أجهزتهم بشكل أسرع.

صورة تعبيرية – iStock

والعديد من عملاء شركة Fastly من المواقع الإخبارية، ويستخدمون تقنياتها لتحديث مواقعهم الإلكترونية بالأخبار العاجلة. على سبيل المثال، يستخدم موقع Buzzfeed خدمات Fastly لتقليص الوقت الذي يحتاج إليه المستخدمون للوصول إلى الموقع الإلكتروني بمقدار النصف تقريباً. ويُذكر أن إيرادات شركة Fastly بلغت 290.9 مليون دولار أمريكي العام الماضي.

ماذا لو كانت المشكلة أخطر؟

يعتمد العملاء على شركة Fastly ومنافسيها لاستضافة وحماية بيانات مواقعهم الإلكترونية من هجمات الحرمان من الخدمات والاضطرابات الناتجة عن الزيادة الكبيرة والمفاجئة في أعداد الزيارات. وإذا كان هذا الانقطاع أكثر خطورة، فقد يجعل ذلك العملاء ينتقلون إلى شركات منافسة مثل Cloudflare أو Akamai. ولكن الأمر ليس بتلك البساطة، قد تعاني العديد من الشركات من خسائر كبيرة خلال الفترة الانتقالية.

وقال دوغ مادوري، خبير البنية التحتية للإنترنت في شركة Kentik لقياس أنشطة الإنترنت للوكالة الأمريكية: "لا يمكنك الانتقال بسرعة إلى خدمة أخرى إلا بعد الإعداد لتلك الخطوة بشكل مسبق بفترة كافية. إذا تعطلت خدمات Fastly بشكل كامل في أحد الأيام، سيكون لذلك تأثير كارثي على العديد من الشركات".

يمكن أن تتأثر سرعة جهاز التوجيه أو الراوتر إذا ما وُضع بجوار الهواتف اللاسلكية وأجهزة مراقبة الأطفال والمصابيح وأجهزة التلفاز وغيرها/ istock